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淘宝APP改版,是因为被拼多多逼的?

发表于: 交互设计. 评论
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自从拼多多不但国内大获成功,海外也靠TEMU混得风生水起之后,阿里就紧张起来。淘宝app也做了很大的改版,尤其首页变化明显。接下来,我们将深入探讨淘宝改版背后的策略和意图。

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

现在这版很容易让人联想到拼多多。没办法,国产app首页的图标阵列通常2行起步,像拼多多这样只放一行的,实属罕见。

最近很多人都在说,淘宝跟拼多多越来越像了。难道因为拼多多太厉害,淘宝被刺激到,决定抄作业了?

我倒不认为淘宝单纯想抄作业,但是想改变产品定位倒是很有可能。因为新版本的设计思路,确实和以前有了很大不同,甚至给人一种“画风突变”的感觉。

接下来我就通过这次淘宝首页改版,来解读一下淘宝究竟有何打算。

改了那里?

 导航简化

以前头部导航只有2个,虽然很简洁,但大部分用户根本不会去点「关注」。电商毕竟不是交友社群,「关注」页里大多是一些广告贴,没什么趣味性。

所以对大部分用户来说,整个头部几乎形同虚设。包括两侧的「签到」和「会员码」,也没啥意义。

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

难怪新版把搜索挪到最顶上——这可能才是普通用户在首页最常用的功能。

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

虽然「关注」没那么重要,但也不好去掉,于是干脆给导航加上一堆其它选项,反正现在占位小不抢眼。

但是选项太多展示不下,又怕用户不知道滑动,于是搞了个箭头图标。只是这个菜单让人有点费解,我看了好一会儿才搞懂,你看懂了吗?

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

图标阵列的改变才是最大的,把2行图标缩减成了1行。

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

但只要一滑动就会发现,其实是2+2变成了1+3,总行数没变。

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

拼多多的1行,才是真一行,没第二页。

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没办法,这些入口都牵扯到部门利益,真要砍掉大半,人家下半年的KPI都不知该怎么办了。公司大了,这种问题就很难避免。

 信息增密

以前的淘宝首页排版更加松散,这次改版不但把商品图变小了、字数变多了。

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

有些人可能觉得以前那种排版更有杂志的美感,现在商业气息比较浓。

不过从销售的角度来看,把价格展示出来还是很有用的。毕竟,应该很少有人看到美图,不看价格就想买吧?

布局上,从以前那种参差不齐的瀑布流排版,变成了现在规规矩矩的方格排版。

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为什么要改这个布局?可能是瀑布流一屏只能完整展示3张卡片,而现在的排版一屏可以完整展示4张卡片。再加上看的时候视线不用跳来跳去,阅读效率有所提升。

 营销策略

改版前的淘宝,有种高级商场的感觉。很多商品不标价格,商品列表也没多少营销信息。

现在仿佛一下子被打回大众卖场,不但商品都有价格了,而且商品卡片上都有满减活动、券后价等营销信息。

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

这些做法,其实和拼多多非常相似,只是没那么极端而已。

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

还有一个有意思的点,淘宝居然改用主播身份吸引用户看直播了,以前这个位置放的都是商品图。

淘宝app大改版,被拼多多逼着认清自我了?

仔细想想,头部主播年入上亿,普通主播温饱都困难。对直播购物爱好者来说,主播是谁应该比商品图片更重要。

用户如果只是对商品感兴趣,直接看商品介绍速度更快,里面同样有直播入口。

改得怎样?

总结来看,淘宝似乎找到了一个明确的目标,那就是以普通用户的需求为核心来优化产品。为了达成这个目标,淘宝在产品设计上找到了3个方向:

1. 放弃高端路线,往大众路线转型,但又不想像拼多多那么下沉。

2. 做减法,去掉普通用户不感兴趣的内容。虽然大公司的利益纠葛限制下,无法直接去除大部分入口,只能先隐藏。

3. 增加普通用户感兴趣的内容,包括价格、折扣活动、主播信息等。

淘宝的这次改版,无疑是在电商巨头间激烈竞争中的一种自我调整和市场定位的重新审视。通过简化导航、增加信息密度以及调整营销策略,淘宝似乎在尝试寻找一条既符合大众口味又保持自身特色的发展道路。

来源:体验进阶(ID:Advanced_UX)

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